- \n
- \n
Quem somos.<\/span><\/p>\n<\/li>\n
- \n
Os aspetos mais importantes que precisa de saber sobre como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais<\/span><\/p>\n<\/li>\n
- \n
Que dados pessoais recolhemos acerca da sua pessoa<\/span><\/p>\n<\/li>\n
- \n
Como utilizamos os dados pessoais que recolhemos acerca da sua pessoa<\/span><\/p>\n<\/li>\n
- \n
Para que fins utilizamos os seus dados pessoais<\/span><\/p>\n<\/li>\n
- \n
Porqu\u00ea e com quem \u00e9 que partilhamos os seus dados pessoais<\/span><\/p>\n<\/li>\n
- \n
Em que casos \u00e9 que podemos transferir os seus dados pessoais para o estrangeiro<\/span><\/p>\n<\/li>\n
- \n
Como \u00e9 que protegemos a seguran\u00e7a e a confidencialidade dos seus dados pessoais<\/span><\/p>\n<\/li>\n
- \n
As op\u00e7\u00f5es e os direitos que tem \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o no que concerne \u00e0 nossa utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais<\/span><\/p>\n<\/li>\n
- \n
Como \u00e9 que pode contactar connosco acerca das nossas pr\u00e1ticas de privacidade e para exercer os seus direitos<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
A Pol\u00edtica de Privacidade foi revista e atualizada por \u00faltima vez na data indicada na parte superior do documento, e entrou em vigor nessa mesma data.<\/span><\/p>\n
2. OS ASPETOS MAIS IMPORTANTES QUE PRECISA DE SABER SOBRE COMO RECOLHEMOS E UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS<\/h3>\n
- \n
- Recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais para gerir a rela\u00e7\u00e3o que temos consigo, o que incluir responder \u00e0s suas perguntas ou reclama\u00e7\u00f5es, inform\u00e1-lo acerca dos nossos produtos e servi\u00e7os, parceiros, promo\u00e7\u00f5es e eventos, gerir e melhorar os nossos sites e servi\u00e7os, proporcionar-lhe informa\u00e7\u00e3o acerca da melhoria dos nossos produtos e servi\u00e7os, responder aos requerimentos das autoridades, cumprir as nossas obriga\u00e7\u00f5es contratuais legais, contabil\u00edsticas e fiscais, e para satisfazer outros fins comerciais leg\u00edtimos.<\/li>\n
- A MATACHANA n\u00e3o ir\u00e1 partilhar, vender, alugar nem comercializar dados pessoais a terceiros com fins promocionais.<\/li>\n
- No caso de nos dar o seu consentimento, e quando assim o exigir a lei, utilizaremos cookies e outras tecnologias para realizar um seguimento da utiliza\u00e7\u00e3o dos nossos sites e servi\u00e7os.<\/li>\n
- No caso de nos prestar o seu consentimento, e quando assim o exigir a lei, podemos utilizar os seus dados pessoais para realizar atividades de marketing, promocionais e informativas, bem como efetuar an\u00e1lises de processos industriais, inqu\u00e9ritos de satisfa\u00e7\u00e3o ou estudos de mercado, e levar a cabo marketing direto.<\/li>\n
- Podemos partilhar os seus dados pessoais com outras sociedades ou filiais do nosso grupo de Empresas, e com outros fornecedores ou colaboradores que contratamos para prestarem servi\u00e7os ou processarem dados em nosso nome, quando a publica\u00e7\u00e3o desses dados for exigida por lei ou outras situa\u00e7\u00f5es legalmente permitidas.<\/li>\n
- Qualquer comunica\u00e7\u00e3o que mantiver com a MATACHANA implicar\u00e1 o seu consentimento para o processamento e a transfer\u00eancia dos seus dados pessoais para outras sociedades ou filiais do nosso grupo de Empresas, e com outros fornecedores ou colaboradores que contratamos para prestarem servi\u00e7os ou processarem dados em nosso nome. Alguns deles encontram-se inclusive noutras jurisdi\u00e7\u00f5es fora do Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu, sendo poss\u00edvel que n\u00e3o proporcionem o mesmo n\u00edvel de prote\u00e7\u00e3o de dados que o seu pa\u00eds de origem.<\/li>\n
- Esta Pol\u00edtica de Privacidade s\u00f3 se aplica \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o que a MATACHANA faz dos seus dados pessoais. N\u00e3o se aplica a nenhuma outra empresa nem aos sites de outras empresas, inclusive se tiver acedido a eles atrav\u00e9s da MATACHANA. Na eventualidade de qualquer transfer\u00eancia dos seus dados pessoais para outras empresas, a MATACHANA seguir\u00e1 sempre as estipula\u00e7\u00f5es estabelecidas pela lei, e que est\u00e3o explicitadas no seu consentimento, pelo que n\u00e3o se responsabilizar\u00e1 pela utiliza\u00e7\u00e3o que as referidas empresas fizerem dos seus dados, entendendo que ser\u00e3o utilizados em conformidade com as pr\u00e1ticas de privacidade das empresas em quest\u00e3o.<\/li>\n
- De acordo com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, retificar, apagar e eliminar dados que n\u00e3o sejam corretos, assim como o direito de se opor, em qualquer momento e de forma gratuita, ao processamento dos seus dados para fins de marketing direto, bem como outros direitos de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor.<\/li>\n<\/ul>\n
3. QUE DADOS PESSOAIS IR\u00c1 RECOLHER A MATACHANA?<\/h3>\n
Para efeitos da presente Pol\u00edtica de Privacidade, \u201cdados pessoais\u201d referem-se a qualquer informa\u00e7\u00e3o que o identifique, que possa ser utilizada para o identificar ou que se relacione consigo, e que enviar sobre a sua pr\u00f3pria pessoa quando se relacionar connosco, e\/ou que n\u00f3s recolhamos de outra maneira quando visitar os sites, por telefone atrav\u00e9s do nosso apoio ao cliente ou servi\u00e7o t\u00e9cnico, quando preencher formul\u00e1rios de pedidos ou por outras vias.
Durante a nossa rela\u00e7\u00e3o consigo, podemos recolher e processar os seus dados pessoais, tais como o seu nome, morada, telefone, e-mail e outra informa\u00e7\u00e3o de contacto, e qualquer outra informa\u00e7\u00e3o relacionada com a sua pessoa que nos possa facultar, nos casos seguintes:<\/p>\n- \n
- Compra ou utiliza algum dos nossos produtos e servi\u00e7os;<\/li>\n
- Regista-se para solicitar informa\u00e7\u00e3o acerca de um produto ou servi\u00e7o espec\u00edfico, ou para proceder \u00e0 contra\u00e7\u00e3o ou utiliza\u00e7\u00e3o do mesmo;<\/li>\n
- Inscreve-se em boletins, alertas ou outros servi\u00e7os;<\/li>\n
- Entra em contacto connosco atrav\u00e9s de qualquer canal (telefone, fax, e-mail, etc.);<\/li>\n
- Visita ou navega pelo nosso site ou por outros sites do grupo MATACHANA, ou de qualquer das suas filiais;<\/li>\n
- Participa numa promo\u00e7\u00e3o, evento, concurso, inqu\u00e9rito ou outra campanha de marketing que organizemos;<\/li>\n
- Assiste a qualquer das sess\u00f5es de forma\u00e7\u00e3o que damos, seja nas nossas instala\u00e7\u00f5es ou fora delas;<\/li>\n
- Visita qualquer dos nossos centros de trabalho.<\/li>\n<\/ul>\n
DADOS PESSOAIS QUE NOS PROPORCIONA<\/h4>\n
Os tipos de dados pessoais que podemos recolher relativamente aos casos anteriores s\u00e3o os seguintes:<\/span><\/p>\n
- \n
- O seu nome, morada e dados de contacto (fun\u00e7\u00e3o\/cargo, n\u00fameros de telefone e fax, e endere\u00e7o de e-mail);<\/li>\n
- Informa\u00e7\u00e3o de pessoas de contacto, tanto da sua empresa como de terceiros (como nome, morada, fun\u00e7\u00e3o\/cargo, n\u00fameros de telefone e fax, e endere\u00e7o de e-mail);<\/li>\n
- A informa\u00e7\u00e3o de credenciais, como palavras-passe e nomes de utilizador para aceder \u00e0s nossas contas e servi\u00e7os;<\/li>\n
- Informa\u00e7\u00e3o financeira e de pagamento, como dados banc\u00e1rios, faturas e condi\u00e7\u00f5es de pagamento, assim como qualquer informa\u00e7\u00e3o pessoal para completar e processar legitimamente a informa\u00e7\u00e3o de fatura\u00e7\u00e3o;<\/li>\n
- N\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o fiscal, caso solicite produtos ou servi\u00e7os que requeiram essa informa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n
- Respostas dadas nos inqu\u00e9ritos;<\/li>\n<\/ul>\n
N\u00e3o recolheremos nem trataremos informa\u00e7\u00e3o de menores de idade, nem informa\u00e7\u00e3o que possa ser classificada como mais sens\u00edvel, por exemplo: sa\u00fade, orienta\u00e7\u00e3o sexual, afilia\u00e7\u00e3o sindical, religi\u00e3o ou ra\u00e7a.<\/p>\n
DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS POR MEIOS AUTOMATIZADOS<\/h4>\n
Se visitar os nossos sites ou utilizar os nossos servi\u00e7os, sujeito \u00e0 aprova\u00e7\u00e3o pr\u00e9via segundo a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, podemos recolher dados pessoais sem que o utilizador apresente de forma ativa essa informa\u00e7\u00e3o, por meios automatizados, mediante o uso de tecnologias como cookies, registos do servidor web, contadores de visitas e tecnologias semelhantes, tal como se indica abaixo.
Os tipos de dados pessoais que podemos recolher atrav\u00e9s das suas visitas aos sites ou derivados da utiliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os, segundo a legisla\u00e7\u00e3o em vigor e, sempre que for necess\u00e1rio, sujeito ao seu consentimento expresso, s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n- \n
- A data e a hora da visita, endere\u00e7o de refer\u00eancia (localiza\u00e7\u00e3o da qual a pessoa visita os sites);<\/li>\n
- Tipo de browser, sistema operativo e detalhes do dispositivo;<\/li>\n
- O endere\u00e7o IP do visitante (um n\u00famero espec\u00edfico que se atribui a qualquer computador que se ligue \u00e0 internet para fins de identifica\u00e7\u00e3o);<\/li>\n
- Tr\u00e1fego de dados de chamadas ou da sess\u00e3o de internet quando utilizar o nosso telefone ou servi\u00e7os de internet, inclusive n\u00fameros para os quais tiver ligado, identifica\u00e7\u00e3o do telefone, dura\u00e7\u00e3o da chamada, data, dura\u00e7\u00e3o e volume de dados da sess\u00e3o de internet;<\/li>\n
- Caso se aplique, dados de localiza\u00e7\u00e3o gerados durante chamadas ou sess\u00f5es de internet;<\/li>\n
- Quantas vezes entrou em contacto com o nosso servi\u00e7o de apoio ao cliente ou servi\u00e7o t\u00e9cnico.<\/li>\n<\/ul>\n
DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS POR TERCEIROS<\/h4>\n
A MATACHANA tamb\u00e9m poder\u00e1 receber informa\u00e7\u00e3o sobre cliente de outras fontes, inclusive terceiros dos quais tenhamos adquirido informa\u00e7\u00e3o, e integrar a mesma com os dados que j\u00e1 dispomos sobre a sua pessoa; e na medida em que tenhamos motivos legais para o fazer. Estes incluem ag\u00eancias de preven\u00e7\u00e3o de fraude, ag\u00eancias de verifica\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito; ou terceiras empresas, \u00e0s quais tiver concedido autoriza\u00e7\u00e3o para partilhar informa\u00e7\u00e3o sobre si connosco.<\/p>\n
4. COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?<\/h3>\n
A MATACHANA s\u00f3 utilizar\u00e1 os seus dados pessoais para os fins indicados nesta Pol\u00edtica de Privacidade ou segundo o permitido pela legisla\u00e7\u00e3o em vigor.
A MATACHANA utilizar\u00e1 os seus dados pessoais para os fins que se indicam a seguir, de acordo com o seu consentimento expl\u00edcito ou segundo a necessidade de processar os seus dados pessoais para os nossos interesses leg\u00edtimos, ao abrigo do disposto no artigo 9.\u00ba, 2(a) e (f) do Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (UE) 2016\/679 de 27 de abril de 2016 (\u201cRGPD\u201d):<\/p>\n- \n
- Proporcionar informa\u00e7\u00e3o sobre os nossos produtos ou servi\u00e7os;<\/li>\n
- Para manter uma rela\u00e7\u00e3o comercial, gerir todas as comunica\u00e7\u00f5es sobre os nossos produtos ou servi\u00e7os (gest\u00e3o da conta, ofertas, pedidos, faturas, pagamentos, reclama\u00e7\u00f5es, etc.) e prestar apoio ao cliente ou suporte t\u00e9cnico, enquanto exista um interesse m\u00fatuo para tal.<\/li>\n
- Gerir e proporcionar servi\u00e7os de envio, entrega, instala\u00e7\u00e3o, manuten\u00e7\u00e3o ou p\u00f3s-venda;<\/li>\n
- Gerir a contabilidade e os impostos;<\/li>\n
- Administrar, gerir, manter e melhorar os sites e os nossos servi\u00e7os;<\/li>\n
- Para melhorar e inovar os nossos produtos e servi\u00e7os, recolhemos informa\u00e7\u00e3o an\u00f3nima, n\u00e3o associada ao seu titular e agregada para melhorar o servi\u00e7o.<\/li>\n
- Responder a requerimentos de autoridades administrativas ou judiciais;<\/li>\n
- Cumprir as leis e a regulamenta\u00e7\u00e3o em vigor.<\/li>\n<\/ul>\n
\u00c9 necess\u00e1rio proporcionar dados pessoais para os referidos fins, caso contr\u00e1rio, a MATACHANA n\u00e3o poder\u00e1 gerir o contrato consigo, nem cumprir as correspondentes obriga\u00e7\u00f5es contratuais e legais.
Sujeito \u00e0 sua aprova\u00e7\u00e3o quando a lei assim o exija, tamb\u00e9m podemos utilizar os seus dados pessoais para:<\/p>\n- \n
- Continuar a melhorar o funcionamento do nosso site;<\/li>\n
- Contabilizar as pessoas que visitam os nossos sites, de onde procedem, quando realizam a visita, quanto tempo permanecem e a que p\u00e1ginas acedem;<\/li>\n
- Lembrar a sua atividade no nosso site para obter informa\u00e7\u00e3o sobre os produtos e servi\u00e7os que possam ser do seu interesse e avaliar o funcionamento da nossa publicidade;<\/li>\n
- Conhecer os detalhes do browser, do sistema operativo e do dispositivo utilizados para lhe garantir uma boa experi\u00eancia online quando aceder aos nossos sites;<\/li>\n
- Auditar a utiliza\u00e7\u00e3o dos sites;<\/li>\n
- Comercializar e melhorar os servi\u00e7os que oferecemos; e
Levar a cabo campanhas promocionais, inqu\u00e9ritos e outras atividades comerciais em conformidade com a sec\u00e7\u00e3o seguinte \u201cComo utilizamos os seus dados pessoais para fins comerciais?\u201d;<\/li>\n - Inform\u00e1-lo(a) sobre outras promo\u00e7\u00f5es e descontos;<\/li>\n
- Inform\u00e1-lo(a) sobre qualquer informa\u00e7\u00e3o de interesse sobre os produtos ou servi\u00e7os adquiridos;<\/li>\n
- Saber como utiliza os produtos e servi\u00e7os para desenvolvermos vers\u00f5es melhoradas e mais atualizadas;<\/li>\n
- Levar a cabo investiga\u00e7\u00f5es e an\u00e1lises estat\u00edsticas, como fazer um seguimento de como os clientes utilizam a nossa rede, os nossos produtos e servi\u00e7os de forma an\u00f3nima ou empresa por empresa;<\/li>\n
- Prevenir e detetar fraudes ou outros delitos, recuperar d\u00edvidas ou localizar aqueles que nos devem dinheiro;<\/li>\n<\/ul>\n
\u00c9 totalmente opcional facultar dados pessoais para fins comerciais, pelo que se opuser a isso n\u00e3o ter\u00e1 consequ\u00eancias no cumprimento de nenhum contrato por parte da MATACHANA.
Para lhe oferecermos uma melhor experi\u00eancia e melhorarmos a qualidade dos nossos servi\u00e7os, na medida em que a legisla\u00e7\u00e3o em vigor o permita, podemos utilizar a informa\u00e7\u00e3o que nos enviar juntamente com outra informa\u00e7\u00e3o que pudermos receber sobre si, de terceiros, ou juntamente com outros dados demogr\u00e1ficos p\u00fablicos.
Al\u00e9m do mais, recolhemos informa\u00e7\u00e3o das pessoas que visitam os nossos sites, o que nos ajuda a melhorarmos os referidos sites, assim como os servi\u00e7os que proporcionamos. Sabemos, por exemplo, quantas pessoas visitam cada p\u00e1gina web, quando a visitaram, durante quando tempo e a que sec\u00e7\u00f5es do site acederam. Podemos partilhar essa informa\u00e7\u00e3o com qualquer das nossas filiais ou distribuidores.<\/p>\n5. PORQU\u00ca E COM QUEM \u00c9 QUE PARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?<\/h3>\n
De acordo com a nossa pol\u00edtica, n\u00e3o proporcionaremos, venderemos nem distribuiremos de nenhuma forma os dados pessoais que recolhemos de terceiros alheios \u00e0 MATACHANA, exceto quando tal for necess\u00e1rio com o seu consentimento expresso, ou quando tal for necess\u00e1rio em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor. Em virtude disso, partilhamos dados pessoais com os destinat\u00e1rios enumerados a seguir.<\/p>\n
- \n
![\"email\"](\"https:\/\/www.matachana.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/39740u03701974.jpeg\")
Escrevendo-nos, com uma fotoc\u00f3pia do seu CC para: ANTONIO MATACHANA, S. A., C\/ ALMOGAVERS, 174, 08018 BARCELONA (ESPANHA).