SAV MATACHANA GROUP

Le Service d'Assistance Technique de MATACHANA GROUP, composé de professionnels hautement qualifiés et formés en permanence, vise à garantir la qualité des équipements MATACHANA tout en assurant la satisfaction du client. 

Grâce à des outils Web Helpdesk, au Portal MATACHANA et service MATACHANA on-line, le vaste réseau de succursales du SAV NATIONAL en Espagne, en France, en Allemagne, en Malaisie et en Argentine, ainsi que l'équipe de techniciens et d'ingénieurs spécialisés qui fournissent une assistance directe au réseau de distributeurs du SAV INTERNATIONAL, offrent un soutien TECHNIQUE, mettent à disposition la LOGISTIQUE des pièces de rechange d'origine et L'ENTRETIEN nécessaires pour assurer la qualité et la fonctionnalité de nos équipements tout au long de leur durée de vie, partout dans le monde où ils sont installés.

L'incorporation permanente d'améliorations et de mises à jour techniques sur notre équipement nécessite un renouvellement constant des connaissances. Nous sommes convaincus que cela est crucial dans tous les projets dans lesquels nous opérons, et pour ce faire, nous proposons une bibliothèque de documentation complète, des COMMUNIQUÉS techniques réguliers via courriel et FORMATIONS adaptées; autant aux besoins des techniciens MATACHANA, que à ceux provenant de nos distributeurs.

  

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MATACHANA GROUP

Siège Social · Almogàvers, 174, 08018 Barcelona · ESPAGNE: Tel.(+34) 93 486 87 00  · INTERNATIONAL: Tel.(+34) 93 300 85 04

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