MATACHANA SERVICE (TAS)

Das technische Support-Team der MATACHANA GROUP besteht aus hochqualifizierten und ständig weitergebildeten Fachleuten. Ihr Ziel ist die Sicherstellung der Qualität der MATACHANA Geräte und der Zufriedenheit der Kunden.

Über Web-Tools des Helpdesk, das MATACHANA Portal und den technischen Online-Service von MATACHANA arbeitet das umfangreiche Netzwerk an Filialen des NATIONALEN Service & Support in Spanien, Frankreich, Deutschland, Malaysia und Argentinien zusammen mit dem Team aus Technikern und Ingenieuren, die direkte Unterstützung für das Netzwerk der Vertriebspartner des INTERNATIONALEN Service & Support liefern. Gemeinsam bieten sie TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG, LOGISTIK für Original-Ersatzteile und die notwendige WARTUNG und sichern so die hohe Qualität und Funktionalität unserer Anlagen während ihrer gesamten Lebensdauer - überall dort, wo sie auf der ganzen Welt zu finden sind. 

Die ständige Integration von Optimierungen und technischen Updates an unseren Geräten erfordert eine stetige Erweiterung des vorhandenen Wissens. Wir sind überzeugt, dass dies für alle Projekte, an denen wir beteiligt sind, entscheidend ist. Deshalb bieten wir eine umfangreiche Bibliothek mit DOKUMENTATIONEN, technische RELEASES per E-Mail sowie auf die Bedürfnisse der MATACHANA Serviceingenieure und die unserer Partner angepasste SCHULUNGEN.

 

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MATACHANA GROUP

Hauptsitz · Almogàvers, 174, 08018 Barcelona · SPANIEN: Tel.(+34) 93 486 87 00  · INTERNATIONAL: Tel.(+34) 93 300 85 04  · MATACHANA GERMANY AGB

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