Los equipos Matachana están respaldados por un completo departamento técnico
compuesto por ingenieros, técnicos expertos y altamente cualificados y personal de soporte, todos comprometidos con la responsabilidad del correcto funcionamiento de los equipos y que integran el Servicio de Asistencia Técnica - SAT Matachana.


El SAT Matachana tiene como objetivo clientes que trabajen seguros y satisfechos, y que los equipos tengan una vida útil prolongada y con las mínimas incidencias

En nuestra Central, ingenieros cualificados resuelven las pequeñas averías por medio de instrucciones telefónicas, y cuando la incidencia lo requiere, se asigna la gestión de la asistencia a una de las 19 delegaciones técnicas que MATACHANA tiene estratégicamente repartidas por toda España.

Además de una rápida actuación en caso de avería, Matachana le ofrece diversas modalidades de CONTRATOS DE MANTENIMIENTO, así como una variada oferta de servicios:

- Formación continuada
- Consumibles para mantenimiento
- Calibraciones
- Validaciones
- Tele-diagnosis
- Legalización de la instalación
- Pruebas hidráulicas periódicas
- Sorpote telefónico y vía e-mail.


En todos los casos, las intervenciones y pruebas se documentan en un LIBRO DE MANTENIMIENTO donde quedan registradas junto con los reportes impresos y gráficas.

 Servicio de Asistencia Técnica - SAT Matachana
- Asistencia inmediata a través de comunicación telefónica.
- Actuación rápida desde las delegaciones oficiales de Matachana.