Les équipements Matachana peuvent compter sur un département technique complet, composé d’ingénieurs, de 
techniciens experts et hautement qualifiés ainsi que des assistants, tous impliqués et responsables du bon 
fonctionnement des équipements. Toutes ces personnes représentent le Service d’Assistance Technique - SAT Matachana.
L’objectif du SAT Matachana est que les clients travaillent en toute sécurité et satisfaction, et que les équipements aient 
une durée vie utile accrue et rencontrent le moins de difficultés possibles